Hoà giải viên thương mại vi phạm bị xử phạt thế nào?

Hoà giải viên thương mại là ai?

Theo khoản 3 Điều 3 Nghị định 22/2017/NĐ-CP thì hoà giải viên thương mại bao gồm hòa giải viên thương mại vụ việc và hòa giải viên thương mại của tổ chức hòa giải thương mại được các bên lựa chọn

Hoặc được tổ chức hòa giải thương mại chỉ định theo đề nghị của các bên để hỗ trợ các bên giải quyết tranh chấp theo quy định.

Theo Điều 7 Nghị định 22/2017/NĐ-CP quy định về tiêu chuẩn trở thành hoà giải viên thương mại như sau:

- Người có đủ tiêu chuẩn sau đây thì được làm hòa giải viên thương mại:

+ Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của Bộ luật Dân sự; có phẩm chất đạo đức tốt, có uy tín, độc lập, vô tư, khách quan;

+ Có trình độ đại học trở lên và đã qua thời gian công tác trong lĩnh vực được đào tạo từ 02 năm trở lên;

+ Có kỹ năng hòa giải, hiểu biết pháp luật, tập quán kinh doanh, thương mại và các lĩnh vực liên quan.

- Hòa giải viên thương mại được thực hiện hòa giải thương mại với tư cách là hòa giải viên thương mại vụ việc hoặc hòa giải viên thương mại của tổ chức hòa giải thương mại theo quy định.

- Tổ chức hòa giải thương mại có thể quy định tiêu chuẩn hòa giải viên thương mại của tổ chức mình cao hơn các tiêu chuẩn trở thành hoà giải viên theo quy định.

- Người đang là bị can, bị cáo, người đang chấp hành án hình sự hoặc đã chấp hành xong bản án nhưng chưa được xóa án tích; người đang bị áp dụng biện pháp xử lý hành chính đưa vào cơ sở giáo dục bắt buộc, cơ sở cai nghiện bắt buộc thì không được làm hòa giải viên thương mại.

Việc Xử Phạt Hoà Giải Viên Thương Mại

Theo khoản 4, khoản 5 Điều 4 và Điều 30 Nghị định 82/2020/NĐ-CP quy định xử phạt hành chính đối với hoà giải viên vi phạm như sau:

- Phạt tiền từ 5.000.000 đồng đến 10.000.000 đồng đối với hành vi không thông báo cho các bên về thẩm quyền, thù lao và chi phí trước khi tiến hành hòa giải.

- Phạt tiền từ 20.000.000 đồng đến 30.000.000 đồng đối với một trong các hành vi sau:

+ Tiết lộ thông tin về vụ việc, khách hàng mà mình biết được trong quá trình hoà giải, trừ trường hợp các bên tranh chấp đồng ý bằng văn bản hoặc pháp luật có quy định khác;

+ Nhận, đòi hỏi tiền, lợi ích khác ngoài khoản thù lao và chi phí đã thỏa thuận;

+ Hoạt động hòa giải thương mại mà không đủ tiêu chuẩn làm hòa giải viên thương mại;

+ Đồng thời đảm nhiệm vai trò đại diện hay tư vấn cho một trong các bên hoặc đồng thời là trọng tài viên đối với cùng vụ tranh chấp đang hoặc đã tiến hành hoà giải, trừ trường hợp các bên có thỏa thuận khác.

- Biện pháp khắc phục hậu quả: Buộc nộp lại số lợi bất hợp pháp có được do thực hiện hành vi vi phạm với hành vi có mức phạt từ 20.000.000 đồng đến 30.000.000 đồng.

Mức phạt trên áp dụng đối với cá nhân vi phạm, nếu tổ chức có hành vi vi phạm tương tự thì phạt gấp đôi.

Vi Phạm Quy Định Hành Nghề: Nếu hoà giải viên thương mại vi phạm quy định và luật lệ về hành nghề, họ có thể bị xử phạt. Điều này có thể bao gồm việc không đủ điều kiện để hoạt động như không có bằng cấp hoặc chứng chỉ cần thiết.

Vi Phạm Quy Định Về Trung Gian Hòa Giải: Hoà giải viên thương mại phải tuân thủ các quy định về trung gian hòa giải. Nếu họ vi phạm các quy tắc về đạo đức, trung thực, và công bằng trong việc giải quyết tranh chấp, họ có thể bị xử phạt.

Vi Phạm Quy Định Về Bảo Mật Thông Tin: Hoà giải viên thương mại có trách nhiệm bảo mật thông tin của các bên trong vụ việc. Nếu họ tiết lộ thông tin một cách không đúng quy định hoặc sử dụng thông tin này một cách không đúng mục đích, họ có thể bị xử phạt.

Quy Trình Xử Phạt Hoà Giải Viên Thương Mại

Kiểm Tra và Thu Thập Chứng Cứ: Quy trình xử phạt thường bắt đầu bằng việc kiểm tra và thu thập chứng cứ liên quan đến vi phạm của hoà giải viên thương mại. Điều này có thể bao gồm việc tiếp nhận khiếu nại từ người dùng dịch vụ hòa giải hoặc kiểm tra quá trình làm việc của hoà giải viên.

Mở Điều Tra: Nếu có đủ cơ sở, cơ quan chức năng sẽ mở điều tra về hành vi vi phạm của hoà giải viên thương mại. Trong quá trình này, họ có thể yêu cầu thông tin bổ sung từ hoà giải viên và các bên liên quan.

Xem Xét và Quyết Định Xử Phạt: Sau khi hoàn thành điều tra, cơ quan chức năng sẽ xem xét thông tin và quyết định về việc xử phạt. Quyết định này sẽ dựa trên mức độ vi phạm và hậu quả của hành vi.

Xử Phạt: Hoà giải viên thương mại, sau khi bị xác định đã vi phạm quy định, sẽ phải chịu hình phạt theo quyết định của cơ quan chức năng. Hình phạt có thể bao gồm việc tước quyền hành nghề hoặc xử phạt tiền.

Kết Luận

Hoà giải viên thương mại đóng vai trò quan trọng trong giải quyết các tranh chấp thương mại. Tuy nhiên, họ phải tuân thủ các quy định và luật lệ về hành nghề và giải quyết tranh chấp. Nếu vi phạm quy định, họ có thể bị xử phạt theo quy trình được quy định bởi cơ quan chức năng. Điều này giúp đảm bảo tính đạo đức và hiệu quả của hoạt động hòa giải thương mại trong xã hội và kinh tế ngày nay.

Những thông tin chi tiết hơn về việc xử phạt hoà giải viên thương mại và quy trình liên quan có thể được tìm hiểu tại Thủ Tục Pháp Luật.